Preguntas Frecuentes sobre Ciberterapia y Telesalud en Puert

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La ciberterapia es la prestación de servicios de salud a distancia mediante tecnologías de comunicación digital.

Permite a profesionales autorizados brindar intervenciones clínicas, terapéuticas y educativas a través de videollamadas, plataformas seguras u otros medios tecnológicos, eliminando la necesidad de desplazamiento para el paciente.

La Ley Núm. 8-2025, vigente desde el 11 de abril de 2025, elimina la necesidad de obtener una certificación adicional para ejercer Ciberterapia, Telemedicina o Telesalud en Puerto Rico.

Basta con tener una licencia profesional vigente, ya sea emitida en Puerto Rico o en una jurisdicción federal.

Todos los profesionales de la salud con licencia vigente en Puerto Rico o a nivel federal pueden ejercer ciberterapia legalmente sin necesidad de una certificación adicional.

Esto incluye, pero no se limita a:

• Terapistas Físicos(as)
• Terapistas Ocupacionales
• Patólogos(as) del Habla-Lenguaje
• Psicólogos(as)
• Consejeros(as) Profesionales
• Trabajadores(as) Sociales
• Consejeros(as) en Rehabilitación
• Especialistas en Terapia Educativa
• Médicos(as) y otros profesionales de la salud autorizados bajo la Ley 168-2018

Para comenzar, es necesario contar con una orden médica (según aplique a tu disciplina).

Luego, puedes agendar tu cita directamente a través de nuestra plataforma en línea.

Durante el proceso, te pediremos información básica y detalles relevantes para garantizar una atención adecuada y segura.

Nuestro modelo de atención remota está diseñado para que recibas:

• Evaluación profesional a distancia
• Planes de intervención personalizados
• Seguimiento terapéutico continuo
• Materiales de apoyo (ejercicios, indicaciones, recursos digitales)
• Asistencia técnica y acompañamiento

Todo esto desde la comodidad de tu hogar o desde el lugar donde te encuentres.

Al elegir la ciberterapia con el Dr. Cartagena, recibirás una atención integral y personalizada que incluye:

• Evaluación en Fisioterapia: Una evaluación completa que me permite entender tus necesidades específicas y establecer objetivos claros para tu tratamiento.
• Plan de Intervención Personalizado: Basado en tu evaluación, diseñaré un plan de intervención que se ajuste a tus necesidades particulares y objetivos de salud.
• Programa de Ejercicios Personalizado: Recibirás un programa de ejercicios personalizado que podrás seguir desde la comodidad de tu hogar, adaptado a tu nivel de capacidad y progreso.
• Seguimiento de Progreso: Realizaré seguimientos regulares para evaluar tu progreso y hacer ajustes necesarios al plan de tratamiento para asegurar la mejora continua.
• Videos Demostrativos: Te proporcionaré acceso a videos demostrativos que guiarán la correcta ejecución de los ejercicios y técnicas, asegurando que realices cada movimiento de manera segura y efectiva.
• Soporte Continuo: Podrás comunicarte conmigo para resolver dudas o ajustar tu programa según sea necesario, garantizando una experiencia de terapia fluida y eficiente.

Estos componentes están diseñados para maximizar tu comodidad y conveniencia, al tiempo que proporcionan una atención de alta calidad que puedes recibir sin tener que desplazarte. Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de terapia completa y satisfactoria desde la comodidad de tu hogar.

Una vez agendada, recibirás un enlace seguro para conectarte con el/la profesional de la salud.

La sesión ocurre en tiempo real, utilizando videollamada o un canal autorizado, y puede incluir evaluación, consulta, ejercicios guiados, estrategias educativas o recomendaciones clínicas, según corresponda.

Sí. Diversos estudios respaldan la efectividad de los servicios de salud remota, especialmente para manejo de condiciones crónicas, orientación psicológica, seguimiento educativo y terapéutico, entre otros.

La ciberterapia es una herramienta válida, segura y efectiva cuando se utiliza de manera ética y profesional.

Solo necesitas:

• Un dispositivo con cámara, micrófono y conexión a internet (teléfono, tablet o computadora)
• Un espacio cómodo, privado y seguro donde puedas moverte sin interrupciones

Para participar en una sesión de terapia física en línea o ciberterapia, necesitarás un dispositivo con conexión a internet, cámara y micrófono, como una computadora, tablet o smartphone. 

También es ideal contar con un espacio tranquilo y seguro donde puedas moverte sin restricciones para realizar ejercicios bajo la supervisión del terapeuta.

En muchos casos, sí. Sin embargo, hay situaciones en las que podría requerirse una evaluación inicial presencial, derivación a otro especialista o un enfoque híbrido (presencial + remoto).

Cada caso se evalúa individualmente para garantizar la mejor atención posible.

Para ofrecer servicios de ciberterapia, el profesional debe estar debidamente licenciado y autorizado para ejercer en Puerto Rico o Estados Unidos en su campo específico.

Puedes recibir servicios desde cualquier lugar de Puerto Rico, incluyendo municipios rurales e islas municipio como Vieques y Culebra.

Algunos profesionales también pueden ofrecer servicios a personas puertorriqueñas en el exterior, dependiendo de las regulaciones aplicables.

La duración de cada sesión puede variar según la disciplina, el objetivo del encuentro y las necesidades de la persona atendida.
En términos generales:

• Las sesiones suelen durar entre 30 a 60 minutos.
• Algunas evaluaciones iniciales o seguimientos específicos pueden requerir menos o más tiempo.
• El/la profesional te indicará la duración estimada antes de comenzar y se adaptará según el progreso y nivel de intervención requerido.

La plataforma de Ciberterapias.com permite gestionar el tiempo de forma eficiente, garantizando que cada sesión sea provechosa y centrada en tus objetivos de salud o bienestar.

El costo de la evaluación inicial lo establece directamente el/la profesional que brinda el servicio, conforme a las tarifas usuales y razonables dentro de su disciplina en Puerto Rico.

Cada clínico tiene la libertad de fijar su precio, según su experiencia, especialización y modalidad de servicio.

Para conocer el costo exacto, te recomendamos:

• Contactar directamente al/la profesional de tu interés
• Solicitar orientación a través de nuestro formulario

Al igual que con la evaluación inicial, el precio de las visitas de seguimiento es determinado por cada clínico o proveedor de servicios de salud.
Los costos pueden variar dependiendo de la disciplina, la duración de la sesión y la modalidad (virtual, híbrida, por suscripción, etc.).

En Ciberterapias.com fomentamos la transparencia en la presentación de tarifas y facilitamos el contacto directo entre paciente y profesional para que puedas tomar una decisión informada y adecuada a tus necesidades.

Sí. En Ciberterapias.com cumplimos con las leyes de protección de datos como HIPAA, así como con las disposiciones éticas y legales de Puerto Rico.

Toda interacción digital está enmarcada en un protocolo de seguridad, confidencialidad y consentimiento informado.

Actualmente, el servicio está enfocado en pacientes ubicados en Puerto Rico. Sin embargo, algunos profesionales que cumplen con los requisitos legales podrían ofrecer servicios a distancia a puertorriqueños(as) fuera de la isla, dependiendo de las regulaciones locales del lugar donde se encuentre el/la paciente.

Sí. Según la evaluación y las necesidades del caso, se pueden combinar sesiones virtuales con visitas presenciales (por ejemplo, en el hogar o en espacios clínicos).

Esta modalidad se determina en conjunto entre el/la profesional y el/la paciente.

Los servicios están disponibles tanto en español como en inglés, dependiendo de la preferencia del/la paciente y la disponibilidad del/la profesional.

Visítanos en www.ciberterapias.com o escríbenos para recibir orientación personalizada.